Taloyhtiössä asumiseen liittyy yllättävän paljon velvollisuuksia, joista moni ei välttämättä ole kuullutkaan. Asukas ei välttämättä esimerkiksi tiedä, ettei viranomaisille tehty muuttoilmoitus automaattisesti välitä hänen yhteystietojaan isännöitsijälle. Tai että pienestäkin vesivuodosta on ilmoitettava viipymättä.
Taloyhtiöllä ja isännöinnillä on omat tiedotusvastuunsa, mutta myös asukkailla ja osakkailla on vastuunsa. Kaiken lähtökohta on yksinkertainen asia eli tavoitettavuus.
Ensimmäinen asia on tehdä muuttoilmoitus, mutta se ei vielä riitä. Isännöitsijä tai hallitus ei saa automaattisesti asukkaiden yhteystietoja viranomaisilta, jolloin taloyhtiön tärkeätkin tiedotteet jäävät saamatta. Siksi tiedot kannattaa toimittaa erikseen isännöintiin ja vuokra-asunnossa myös vuokranantajalle.
Yhä useammassa taloyhtiössä viestit kulkevat sähköisen asukasjärjestelmän kautta. Siitä ei kuitenkaan ole hyötyä, ellei asukas kirjaudu järjestelmään ja seuraa sitä kautta tulevia viestejä.
Jos asunnossa sattuu vahinko, asuntoa sillä hetkellä käyttäneen yhteystiedot tarvitaan vastuiden selvittämiseksi.
Taloyhtiöasuminen tuo mukanaan vastuuta
Osa taloyhtiöasumisen velvollisuuksista perustuu lakiin. Osakkeenomistajan on esimerkiksi ilmoitettava yhteystietonsa Maanmittauslaitokselle saadakseen yhtiökokouskutsun – ja yhtiökokoukseen osakkaan kannattaa ehdottomasti osallistua.
Remonttia suunnittelevan on tehtävä muutostyöilmoitus isännöintiin. Lisäksi, jos asukas huomaa asunnossa taloyhtiön vastuulla olevia vikoja, kuten vuodon, rikkoutumisen tai turvallisuusriskin, siitä on tehtävä vikailmoitus. Esimerkiksi pieni vesivuoto voi aiheuttaa huomattavia kustannuksia koko taloyhtiölle, jos se jää pitkäksi aikaa huomaamatta.
Vuokranantajan on puolestaan syytä varmistaa, että myös vuokralainen tietää, miten ja kenelle vioista ilmoitetaan. Vuokralaisen vastuulla on kertoa havaitsemistaan vahingoista ja puutteista sekä pyytää lupa asunnossa tehtäviin muutostöihin.
Kuinka usein taloyhtiöstä pitäisi kuulua jotakin?
Siihen ei ole yksiselitteistä vastausta. Taloyhtiöiden koko, toiminta ja ajankohtaiset asiat vaihtelevat. Lain mukaan asunto-osakeyhtiöissä pidetään vuosittain yhtiökokous ja valtion tukemissa vuokrataloissa asukkaiden kokous, ja niiden päätöksistä tiedotetaan osakkaille ja asukkaille.
Lisäksi taloyhtiön on tiedotettava kaikista maksuihin ja asumiseen vaikuttavista päätöksistä. Jos taloyhtiössä tapahtuu vuoden aikana vähän tai sen johto on passiivinen, ei taloyhtiöstä välttämättä enempää kuulu.
Hyvässä taloyhtiössä osakkaat ja asukkaat pidetään kuitenkin ajan tasalla myös heidän ajankohtaisista velvollisuuksistaan, taloyhtiön ostamista palveluista ja suunnitteilla olevista asioista sekä siitä, minne asukkaat voivat olla yhteydessä milläkin asialla.
